Asistencia distancia
Volver a funcionar lo antes posible
Con la asistencia remota, siempre encontramos la forma más rápida de resolver su problema. Esto puede hacerse por teléfono y a través de Internet para diagnósticos y ajustes del software y los controles de su instalación. Además, nuestro equipo de técnicos está a la espera para prestar servicio y realizar reparaciones en cualquier parte del mundo lo antes posible.
"La mayoría de los problemas pueden resolverse rápidamente a remoto".
Localización y resolución de averías
La asistencia remota está disponible tanto para instalaciones nuevas y usudas. En este caso, debe instalar una conexión a Internet en su instalación y proporcionar un módem. Por supuesto, nuestro servicio técnico puede asesorarle al respecto. Sobre la base de una suscripción, podemos conectarnos para localizar averías y resolverlas directamente si es necesario. Instalando una cámara web, nuestro programador puede vigilar a distancia, lo que resulta aún más eficaz en situaciones agudas.
Contactos
Felix ten Dam
COORDINADOR DE SERVICIOS
Harmen Hietbrink
JEFE DE SERVICIO
Daniel Riekert
SERVICIO TÉCNICO
Póngase en contacto con el servicio de asistencia a remoto
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